深秋的暮色透过写字楼的玻璃幕墙,在小李的办公桌上投下细碎的光影。他盯着手机银行里刚攒够的20万存款,屏幕上不断跳动的通胀数据像根刺,扎得他心慌。这时,手机弹出银行客户经理小王的消息:"李哥,最近有款稳赚不赔的理财产品,年收益6%,要不要了解下?"
第二天午休,小李鬼使神差走进了银行贵宾室。小王穿着笔挺的西装,端来一杯现磨咖啡:"这款产品是行里精选的,风险比定期存款高不了多少。"他翻开精美的宣传册,各种收益率曲线漂亮得像艺术品。小李犹豫着填写风险测评表时,瞥见"您的风险承受能力为稳健型",随手把"年收入15万"改成了"30万"。
当20万存款变成理财产品确认单时,小李感觉自己像踩在云端。第一个月,账户收益栏每天跳动着几十元,这比工资到账还让人兴奋。可第十个月的清晨,他习惯性打开手机银行,屏幕上刺眼的"累计亏损元"让他差点摔了手机。
法律服务中心的空调发出轻微嗡鸣,渠成顺看着小李颤抖着递来的合同:"银行承诺过风险小!"周万全推了推老花镜,在合同条款里圈出免责声明:"这属于典型的金融服务合同纠纷。"张彩娇快速检索案例库,投影仪上跳出多起类似诉讼的败诉判决。
方梅突然指着风险测评表:"您当时填的是真实信息吗?"小李的喉结动了动,会议室陷入令人窒息的沉默。
小王在接受采访时依然保持着职业微笑:"我们完全按照流程操作,所有风险提示都写得很清楚。"他展示着系统里留存的测评结果,"李先生属于高风险承受人群。"而监控录像显示,他在推荐产品时,刻意加快了"可能存在本金损失"这句话的语速。
网络上,#银行理财巨亏#的话题迅速发酵。有网友扒出同系列产品在不同支行的宣传话术差异,更有人贴出录音:某客户经理向老年客户承诺"保本保息"。监管部门的介入调查让银行大厅变得格外冷清,玻璃门上的"理财咨询"灯箱显得讽刺。
庭审现场,银行律师出示完整的销售流程记录:"从风险测评到合同签署,每个环节都合规。"张忠民却突然调出银行内部培训资料,红笔圈出的重点赫然写着:"遇到犹豫客户,强调历史收益从未亏损"。
"根据《民法典》509条......"渠成顺的声音响彻法庭,"金融机构有义务提供真实、全面的风险告知。"但当小李的不实测评信息被公开时,旁听席传来阵阵叹息。法官的法槌落下:"原告未如实提供信息,自行承担主要责任;被告风险提示不到位,承担10%补偿责任。"
拿到2000元补偿金的小李站在银行门口,看着电子屏上滚动的理财产品广告。他突然想起法律服务中心墙上的标语:"法律守护真相,但诚信才是根基。"不远处,方梅正在采访其他亏损客户,镜头里,白发苍苍的老人攥着亏损账单,手背上的老年斑微微颤抖。
这场风波后,银行重新修订了理财销售规范,风险提示改用加粗红字。而小李开始系统学习理财知识,他的笔记本扉页写着:"比法律更重要的,是对自己财富的敬畏。"每当夜幕降临,兴华普法法律服务中心的灯依然亮着,为每一个陷入金融迷局的人,亮起一盏理性的灯。
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