第42节

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    以善为本的营销策略

    在众多犹太巨商的成功历程中，也许大家都会注意到，他们有一个共同举措，即在发财致富中，注重解囊做各种善事和公益事业。

    哈同是位犹太人，1873年来到我国上海谋生，先在老沙逊洋行看门，以后逐步奋斗成为高级职员——大班，后来自己开设哈同洋行。他在上海六十年的经营活动中，从事过鸦片贩卖、放高利贷、买卖土地及房产等，成为了大富豪。发财致富后的哈同，曾不惜捐出巨资创办上海的仓圣明智大学暨附属中学、小学和女校，成立广仓学囗，刊印“学术丛书”。他还出资60万两银子修建上海南京路等，为上海的文化教育及市政建设做过慈善活动。

    19世纪中至20世纪初俄国银行家金兹堡家族，在1840年创立起第一家银行，经过几十年的经营，在俄国又开设了多家分行，并与西欧金融界建立了广泛的业务关系，发展成为俄国最大的金融集团，其家族成为世界知名的大富豪。金兹堡家族像其他犹太富豪一样，在其发迹过程中注重做了大量的慈善工作。他在获得俄国沙皇的同意下，在彼得堡建立了第二家犹太会堂；1863年，他又出资建立俄国犹太人教育普及协会；把他在俄国南部的庄园收入建立犹太农村定居点。金兹堡家族第二代继续把慈善工作做下去，曾把其拥有的欧洲最大图书馆捐赠给耶路撒冷犹太公共图书馆。

    美国犹太商人施特劳斯，他从商店记帐员开始，步步升迁，最后成为美国最大的百货公司之一的总经理，在20世纪30年代成为世界上首屈一指的巨富。在他事业成功过程中，也做了大量的慈善活动。除了关心公司职工的福利外，他曾多次到纽约贫民窟处察访，捐资兴建牛奶消毒站；并先后在美国36个城市给婴幼儿分发消毒牛奶；到1920年止，他捐资在美国和国外设立了297个施奶站；他还资助建设公共卫生事业，1909年在美国新泽西州建立了第一个儿童结核病防治所；1911年，他到巴勒斯坦访问，决定将他的三分之一资产用于该地兴建牛奶站、医院、学校、工厂，为犹太人提供各项服务。

    诸如上述的例子还有很多，不一一列举。犹太商人如此乐于做善事，事实上也是一种生意经。他们大量地捐资为所在地兴办公益事业，会赢得当地政府的好感，对他们开展各种经营十分有利。有些犹太富商由于对所在国公益事业有重大义举，获得了国王的封爵，如罗斯柴尔德家族有人被英国王室授予勋爵爵位；有些犹太商人还获得当地政府给予的优惠条件开发房地产、矿山、修建铁路等，赚钱的路子从中得到拓宽。

    犹太商人热心捐钱办公益事业，归根到底是一种营销策略，为企业提高知名度，扩大影响，博取消费者的好感，起到重大作用，对企业巩固已占有的市场以及以后扩大市场占有率将会产生作用。这种营销策略已经广为人知和应用，犹太商人高明之处在于一百多年前已率先采用。

    此外，犹太商人的经营策略把“以善为本”作为一项重要内容，除了与其民族的历史背景有关外，也是一种促销的好办法。人是群居动物，人与人关系的运用，对事业的影响很大，政治家因为得人而昌，失人而亡。企业家因为供应的商品或服务，为人所欢迎而发财。可见，一切离不开人。犹太商人明白这个道理，在一切经营活动中，与人为善，把人与人的关系处理好，成为他们成功与致富的秘诀。

    犹太商人的处世之道，是根据人类内心深处所潜藏的欲望予以利用。他们认为，人类的内心都存在着被人瞩目、受人重视、被人容纳的愿望。所以，与人相处，一定要记住这一点，不管是对你的长官、同事、下属和顾客、朋友及家人，要做到让他们知道你在关心他们的一切愿望。要实现这一目的的办法，就要适用善意的、亲切的、温和的态度与人交往。那么，对方也会用同样的态度对你，这岂不是达到了和谐相处吗？有了和谐相处的环境和气氛，你我之间就好商量和合作，做生意的条件也就容易达成，这就是和气生财的道理所在。

    犹太商人还认为，不能与人和谐相处，不能容纳别人的缺点和短处，是一个人乃至一个企业失败的根源。你以蔑视无情的态度对人，即使对方不是与你针锋相对，亦会对你敬而远之。这样，你会失去支持者或合作者，失去广大的顾客，你的生意便会成为无源之水了。

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    活用一切的经营手段

    犹太人的事业成功者，有一个突出之处，就是善于活用一切，他们由于历史的原因，所处的环境和条件也是千差万别，但不管在欧洲、或者在亚洲乃至非洲，不管从事商业、科学技术事业，或是文化艺术领域乃至农业领域，都涌现出大批事业有成的佼佼者。究其原因，其中很重要的一条就是他们能适应环境，活用他们所处在的一切有利条件，充分发挥自己的潜能，开创出一番事业。

    犹太人认为，人生的过程中离不开自己所处的客观环境，也离不开自身的主观条件。欲要改变整个客观环境和条件，是整个社会的事，作为个人或企业、事业单位，只好适应客观环境，利用好客观条件。至于主观条件，有些是可以改变的，有些

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